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Por qué elegirnos
Nuestro Certificado
Certificaciones ISO, CE, ROHS, EIMSC, CCC, CFSC.
Fuerza de fábrica
SONBS posee 3 fábricas, 1 centro de servicio de tecnología de marketing y más de 15 suboficinas.
Equipo profesional
Nuestro equipo de ingenieros profesionales ayudará a los socios a crear soluciones llave en mano para los proyectos, mejorar la solución hasta que el cliente esté satisfecho y responder todas las preguntas técnicas.
Proporcionar capacitación técnica
Nuestro equipo de ingenieros profesionales puede ofrecer capacitación técnica y guiar al cliente para instalar el equipo. Para proyectos grandes, podemos enviar un ingeniero al sitio para guiar la instalación.
¿Qué es un sistema de videoconferencia?
Los sistemas de videoconferencia, que permiten que muchos usuarios en diferentes ubicaciones mantengan conversaciones de video o audio al mismo tiempo, son simplemente una solución de comunicación en línea. Si bien las soluciones de videoconferencia que ofrecen transmisión de audio y video de alta calidad a usuarios en diferentes ubicaciones incluyeron tecnologías que solo permitían videollamadas en los primeros años, son las preferidas por quienes prefieren soluciones de videoconferencia corporativas por sus beneficios y hábitos de uso con sus interfaces fáciles de usar y características que respaldan técnicas de presentación efectivas en los próximos años.
Beneficios del sistema de videoconferencia
Mejora la comunicación
Tanto si es propietario de una pequeña empresa como si forma parte de una gran empresa, una comunicación clara es fundamental para comprender los proyectos, establecer expectativas y alcanzar sus objetivos. Un sistema de videoconferencia puede ayudar: un informe de Forbes nos dice que "los seres humanos procesan las imágenes mucho más rápido y de forma más adecuada que el texto o el audio". Y, en relación con las conferencias de audio, "el 62 por ciento de los ejecutivos está de acuerdo en que el sistema de videoconferencia mejora significativamente la calidad de la comunicación. Además, el 50 por ciento de los encuestados cree que el sistema de videoconferencia también mejora el grado de comprensión". Con la capacidad de mantener una visión de otras personas en la reunión, los participantes estarán más involucrados, realizarán menos tareas a la vez y se prepararán para procesar y comprender con mayor claridad.
Ayuda a construir relaciones
Cuando se reúne cara a cara, puede establecer una conexión personal, captar señales verbales y no verbales y comenzar a generar confianza. Y si bien es posible que haya conexiones críticas para las que deba viajar, el sistema de videoconferencia puede ayudar a cerrar la brecha para todas las demás reuniones, al mismo tiempo que lo ayuda a conectarse a nivel personal con clientes, compañeros de equipo y trabajadores remotos por igual. Para los escépticos entre nosotros, las investigaciones muestran que el sistema de videoconferencia se considera ampliamente una herramienta útil y ayuda a las personas a construir relaciones dentro y fuera de sus empresas.
Ahorra dinero
Al brindarle a su equipo una forma sencilla de reunirse cara a cara, el sistema de videoconferencia brinda una experiencia colaborativa "en persona" sin los gastos de viaje. Eso significa que no se requieren pasajes de avión para capacitaciones, conferencias, reuniones importantes y todos los encuentros intermedios, por lo que puede concentrar sus valiosos recursos en otras cosas. Además, con el poder de reunirse virtualmente, puede contratar a los mejores talentos y permitirles trabajar en cualquier lugar. Y una vez que se sienta cómodo con la tecnología, puede incluso inspirarlo a expandir su fuerza laboral remota, de modo que pueda incorporar a los mejores talentos sin importar dónde vivan y obtener una ventaja sobre su competencia. Una solución integral como Microsoft Teams proporciona video, audio, chat, uso compartido de pantalla, grabación y más en una única interfaz de usuario. Esto lo ayuda a evitar hacer malabarismos con múltiples proveedores o perder tiempo valioso cambiando entre servicios o solucionando problemas.
Ahorra tiempo
Como puede reunirse prácticamente en cualquier lugar, la tecnología de videoconferencia le permite ahorrar tiempo de viaje, por lo que puede dedicar menos tiempo a las reuniones y más tiempo a concentrarse en el trabajo más urgente. Pero también puede ayudarlo a ahorrar tiempo de otras maneras. Al organizar una reunión en lugar de resolver un problema por correo electrónico, puede eliminar la interrupción de un aluvión de mensajes, reducir la confusión (y la necesidad de largas discusiones) y lograr que su equipo se alinee más rápido, lo que ayuda a reducir la cantidad de tiempo que lleva completar proyectos o tareas.
Tipos de sistemas de videoconferencia
Sistema de videoconferencia de telepresencia
La telepresencia está diseñada para realizar una reunión lo más cerca posible. Incluso si los participantes no están físicamente en la misma sala, la configuración se realiza de manera sencilla. Se utilizan pantallas grandes y las cámaras se colocan a la altura de los ojos. El resultado es una configuración de videoconferencia que parece como si todos los participantes estuvieran sentados en la misma sala y alrededor de la misma mesa.
Sistema de videoconferencia integrado
Los sistemas de videoconferencia integrados están diseñados generalmente para videoconferencias grupales donde hay una ubicación centralizada para el equipo. Incluye tanto el hardware como el códec. Todas las cámaras principales, pantallas y otros videos periféricos están montados en la ubicación principal de la conferencia. Los sistemas de videoconferencia integrados suelen ser ideales para conferencias en salas de juntas y aulas.
Sistema de videoconferencia de escritorio
Como uno de los tipos más importantes de sistemas de videoconferencia, el sistema de videoconferencia de escritorio es muy popular entre las personas que están en movimiento y los trabajadores de oficina habituales. Dentro de esta opción hay dos opciones disponibles: un cliente de software en su escritorio o un códec de hardware que funciona también como monitor de su computadora. Al utilizar este tipo de configuración, el sistema de videoconferencia se lleva directamente a su computadora personal mientras se realiza una conferencia en movimiento completo.
Sistema de videoconferencia basado en servicios
En el caso de los sistemas basados en servicios, el proveedor, que suele ser un operador de telecomunicaciones, se encarga de la mayor parte del control en lo que respecta a la configuración de la red. Esto significa menos trabajo de tu parte. Solo pagas por la solución y tu proveedor la gestiona por ti, lo que resulta más cómodo, especialmente si no quieres preocuparte por los tecnicismos.
Aplicación del sistema de videoconferencia
Industria de la educación
La aplicación de los sistemas de videoconferencia es particularmente destacada en el ámbito de la educación, incluida la enseñanza a distancia, la formación de profesores, los intercambios académicos y la gestión educativa. A través del sistema de videoconferencia, los profesores pueden impartir clases a distancia a estudiantes de todo el país, logrando una experiencia de aula interactiva "cara a cara" y mejorando la eficiencia del aprendizaje. Además, también se pueden organizar formaciones de profesores, conferencias académicas e intercambios de experiencias docentes para promover la compartición y el intercambio de recursos educativos.
Industria médica
Las aplicaciones de los sistemas de videoconferencia en el campo médico incluyen la telemedicina, la enseñanza clínica, etc. A través del sistema de videoconferencia, los médicos pueden observar y enseñar cirugías de forma remota, mejorando la eficiencia de la educación y la formación médica. El software como la aplicación Beta proporciona potentes servicios de videoconferencia para instituciones médicas, admite la interacción remota de audio y video y mejora la eficiencia de las conferencias.
Agencias gubernamentales
La aplicación de sistemas de videoconferencia en organismos gubernamentales incluye reuniones, enseñanza y capacitación de líderes superiores y unidades de base. No solo ahorra muchos gastos de viaje, mano de obra y recursos materiales, sino que también mejora la eficiencia del trabajo y los efectos de la comunicación.
Aplicaciones empresariales
Mediante el uso de sistemas de videoconferencia, las empresas pueden ahorrar una gran cantidad de gastos de viaje, mano de obra y recursos materiales, al tiempo que mejoran la eficiencia del trabajo y las capacidades de colaboración. El sistema de videoconferencia basado en software informático proporciona funciones como lectura electrónica de documentos, transmisión de datos y trabajo colaborativo, y tiene la ventaja de un bajo costo de construcción.
Componentes del sistema de videoconferencia
Entrada de video
Este sistema constará de dos o más cámaras web o cámaras de vídeo que se utilizarán para grabar a personas, grupos o elementos en una videoconferencia. Estas cámaras pueden estar integradas con las computadoras o configuradas para usarse de forma remota, por ejemplo, en el centro de una sala o frente a un rotafolios u otro elemento que se requiera en la conferencia. Los usuarios también pueden utilizar proyectores digitales o pizarras interactivas.
Salida de vídeo
Se trata de un dispositivo que mostrará la señal de vídeo del otro usuario. Este equipo mostrará lo que está sucediendo y mostrará a personas o elementos. Normalmente, estos dispositivos vienen en forma de monitores de ordenador, pantallas, televisores o proyectores.
Entrada de audio
En una videoconferencia exitosa, el sistema generalmente incluye una selección de micrófonos, ubicados en el centro de la sala o frente a las personas involucradas. Los usuarios también pueden usar auriculares inalámbricos o cualquier otra forma compatible de entrada de audio.
Salida de audio
Los sistemas de videoconferencia exitosos generalmente incluyen altavoces de calidad profesional ubicados en toda la sala, altavoces integrados en la computadora portátil o portátil o auriculares dedicados.
Software de reducción de eco
Esto permite que la conversación en tiempo real se lleve a cabo sin problemas, eliminando los retrasos de audio y los ecos, lo que minimiza los riesgos de malentendidos y malas interpretaciones. Algunos sistemas incluso pueden implementar micrófonos con cancelación de eco (ECM) o emplear el uso de auriculares para cancelar el sonido ambiental que pueda entrar en conflicto con lo que se está diciendo.
Conexión de red estable
En la actualidad, las plataformas de videoconferencia suelen depender de conexiones de banda ancha o fibra óptica de alta velocidad que son más que capaces de manejar la velocidad de transferencia de datos. En algunas circunstancias, se pueden utilizar conexiones LAN e incluso ISDN (Red Digital de Servicios Integrados). Es importante asegurarse de utilizar un proveedor de Internet de alta velocidad para asegurarse de no experimentar problemas como transmisiones de video o audio con fallas o demoras en la conversación.
Códec
Los códecs de vídeo y audio, considerados uno de los elementos más cruciales de los sistemas de videoconferencia, son los responsables de comprimir y descomprimir los datos que se envían durante una conferencia. Cuando se habla a través de una cámara web y un micrófono, los códecs comprimen los datos en paquetes digitales que luego se envían al usuario que los recibe, donde se descomprimen y se muestran en el formato correcto. Es importante asegurarse de que los códecs de los paquetes de videoconferencia sean compatibles, ya que algunos proveedores no funcionarán correctamente con otros.
Cómo elegir un sistema de videoconferencia
Considere sus necesidades de videoconferencia
¿Necesita un software de videoconferencia para reuniones breves entre personas o lo utilizará para reuniones más prolongadas con clientes o proveedores? Su respuesta a esta pregunta puede ayudarlo a decidir si acepta una plataforma de menor costo con límites de tiempo de reunión más cortos y menos funciones avanzadas. Otras consideraciones, como si necesitará funciones para compartir pantalla o seminarios web, también pueden ayudarlo a limitar sus opciones.
Investigar el mercado de servicios de videoconferencia
Es posible que le vengan a la mente algunas marcas cuando piensa en servicios de videoconferencia. Sin embargo, las marcas de renombre no son sus únicas opciones y otras plataformas pueden adaptarse mejor a sus necesidades. Investigar el mercado de las videoconferencias puede brindarle soluciones únicas que pueden ser adecuadas para su organización. Por ejemplo, algunas plataformas pueden ser superiores para acceder a reuniones con un solo clic, mientras que otras pueden integrar sin problemas las videoconferencias con la tecnología de notas de reuniones.
Compare la calidad de video de los competidores en videoconferencia
Una plataforma de videoconferencia con todas las funciones que puedas pedir no sirve de mucho si el vídeo es de baja calidad. Algunas plataformas de videoconferencia importantes ofrecen planes de pago con una calidad de 720p, que está en el extremo superior. Considera priorizar estas plataformas en tu proceso de toma de decisiones.
Revise las integraciones de los contendientes de videoconferencia
Un servicio de videoconferencia que se integre con sus otras plataformas de software será más fácil de usar en todos los ámbitos. Por ejemplo, algunos servicios de videoconferencia se integran con las mejores plataformas de gestión de proyectos en línea y el mejor software de RR.HH. para agilizar la comunicación. Considere cómo las integraciones disponibles para cada plataforma potencial podrían colocarla un paso por encima de las demás.
Compare los precios de las soluciones de videoconferencia con las características
Pregúntese si el precio de una plataforma de videoconferencia justifica las funciones que incluye. Mejor aún, pregúntese cómo se compara este precio con los de otras plataformas y sus ofertas. Su objetivo debe ser equilibrar sus preocupaciones presupuestarias con las funciones que necesita de su plataforma de videoconferencia.
Lea reseñas de clientes sobre varios servicios de videoconferencia
Los sitios web oficiales de los servicios de videoconferencia no pueden decirte mucho; después de todo, están diseñados para presentar la plataforma de una manera favorecedora. Las reseñas de los clientes pueden darte una perspectiva más honesta porque la mayoría de los críticos no tienen ningún incentivo para compartir comentarios falsamente positivos. Observa si la mayoría de las reseñas dicen que el producto vale su precio, menciona defectos notables o habla con el servicio de atención al cliente de la marca. Si las reseñas negativas de los clientes te hacen dudar, lee las reseñas de otra marca. Puede que sean más positivas y te den una mejor opción.
Guía paso a paso para configurar un sistema de videoconferencia
Localizar ubicaciones
Deberás localizar las instalaciones más cercanas en función de su proximidad a cada uno de los participantes. Lo ideal es que encuentres aquellas a las que varias personas puedan llegar desde una distancia razonable. Consulta el buscador de ubicaciones para realizar este paso preliminar. También vale la pena señalar que, si estás interesado, nuestro sitio tiene la misma función para buscar las instalaciones de telepresencia de gama alta.
Elija al presidente(s) y aprenda sobre el equipo
Como ya hemos comentado en nuestro blog, es bueno que haya algunos líderes en la reunión para que todo funcione sin problemas. En este punto, te convendría investigar algunos consejos y trucos para videoconferencias. Puedes encontrar algunos de ellos en publicaciones anteriores del blog aquí. Además, debes asegurarte de que al menos tú y los demás líderes sepáis cómo utilizar el equipo. No debería ser difícil, pero es necesario. Si es necesario, puedes reservar tiempo adicional antes de la reunión para practicar.
Establecer una fecha y hora
Tendrás que cotejar tus reservas con las vacantes que aparecen en el sistema de reservas de whyGo y encontrar una fecha y hora en las que todas las ubicaciones que estás utilizando estén abiertas y todos tus participantes estén libres. ¡Esta puede terminar siendo la parte más difícil!
Preparar la reunión y sus materiales.
Podemos asumir con seguridad que usted tiene sus propios objetivos y pautas para esta videoconferencia, por lo que todo lo que queda por hacer es finalizar esta información y preparar cualquier dato o presentación que pueda ofrecer.
No intente reparar usted mismo todos los equipos que constituyen el sistema y siga estrictamente el manual de operación para el uso y mantenimiento del sistema.
Al desconectar todas las líneas, sujete el conector para insertarlo y extraerlo. No tire del cable con fuerza bruta. Antes de conectar los cables, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
Para evitar posibles descargas eléctricas, no conecte ni desconecte ningún cable del sistema durante tormentas eléctricas y no intente electrificar ni instalar los equipos del sistema.
La mayoría de los equipos del sistema de videoconferencia han sido sometidos a estrictas verificaciones de seguridad de radiación electromagnética (EMC) o similares. Por lo general, no causarán interferencias con otros productos electrónicos. Sin embargo, cuando sea necesario agregar equipos electrónicos al sistema, preste atención al producto. Si ha sido verificado mediante pruebas similares para evitar interferencias con sistemas existentes.
Mantenga todo el equipo bien ventilado, de lo contrario podría provocar un cortocircuito en los componentes internos del equipo y provocar un incendio o una descarga eléctrica, e incluso podría provocar el colapso de todo el sistema.
Después de apagar el sistema de conferencias o los accesorios, no intente reiniciarlos inmediatamente. El proyector debe esperar a que el ventilador de enfriamiento deje de funcionar por completo para reiniciarse. Se recomienda que los intervalos de reinicio de otros equipos electrónicos no sean inferiores a 3 minutos.
Nuestra fábrica
SONBS posee 3 fábricas, 1 centro de servicio de tecnología de marketing y más de 15 suboficinas, que cubren un área total de más de 50,000 metros cuadrados. Contamos con 50 ingenieros de I+D, 100 técnicos de preventa y posventa, 250 vendedores y 200 trabajadores de ensamblaje, en total unos 600 empleados.
certificado
Preguntas más frecuentes
Como uno de los fabricantes de sistemas de videoconferencia más profesionales de China, nos caracterizamos por la calidad de nuestros productos y el buen servicio. No dude en comprar un sistema de videoconferencia personalizado a un precio competitivo en nuestra fábrica.